Sistema de Gestão da Qualidade
Assumindo uma estratégia incremental na implementação do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), o Município de Melgaço, obteve em maio de 2017 a certificação pela NP EN ISO 9001:2008 dos âmbitos de atendimento no Balcão Único e Operações Urbanísticas, em maio de 2018 efetuou a transição para a NP EN ISO 9001:2015.
Mantendo a continuidade na melhoria dos seus serviços, em maio de 2022 ampliou o âmbito, incluindo o processo de controlo metrológico. Iniciou ainda, em novembro de 2022, o processo de alargamento da extensão com o objetivo de incluir o processo de água e saneamento.
Atualmente, encontram-se certificadas as seguintes atividades:
- atendimento no Balcão Único,
- operações urbanísticas,
- água e saneamento,
- controlo metrológico de instrumentos de medição.